Roxy Backyard Hose

Zu groß!

Trop grand!

23/02/2019

Dada

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Produkt zu groß im Vergleich zu dem, den ich im Laden bei Roxy probiert habe, und zwar in derselben Größe! Sehr enttäuscht, vor allem, dass ich mehr als eine Woche darauf gewartet habe, dass ich eine Lösung erhalten habe, um sie gleichzeitig mit einer anderen Bestellung vor 2 Tagen zurückzusenden, weil wir mir das 2-Fache der Versandkosten zahlen wollen! Ich erhebe ständig, aber der Kundendienst ist ein taubes Ohr und beantwortet Fragen, die ich nicht gefragt habe, wie ich prüfen kann, ob mein Paket an mich geliefert wurde! Mangel an Ernsthaftigkeit! Es ist nicht meine Schuld, wenn die Artikel nicht zu mir passen!

Produit trop grand par rapport à celui que j'avais essayé en magasin chez Roxy même et pourtant dans la même taille!! Très déçu surtout que j'attends depuis plus d'une semaine qu'on me donne une solution pour le renvoyer en même temps qu'une autre commande passée 2 jours avant car on veut me faire payer 2 fois les frais de port!! Je relance sans arrêt mais le service client fait la sourde oreille et répond à des questions que je n'ai pas posées comme comment vérifier si mon colis m'a bien été livré! Manque de sérieux total! Ce n'est pas de ma faute si les articles ne me correspondent pas!